Regulacje prawne

REGULAMIN SPRZEDAŻY I WSPÓŁPRACY Z FIRMĄ NLA SYSTEMS SP. Z O.O.

§ 1 – Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady sprzedaży produktów oraz świadczenia usług przez NLA Systems Sp. z o.o., z siedzibą w Bydgoszczy, ul. Wojska Polskiego 65A/108 (KRS 0001112242, NIP 9532804488), zwaną dalej „Sprzedawcą”.
2. Regulamin ma zastosowanie do wszystkich transakcji dokonywanych za pośrednictwem strony www.nla-systems.com, sklepu metatronstore.com, portali ogłoszeniowych, bezpośrednich kontaktów handlowych i innych form współpracy.
3. Złożenie zamówienia, odbiór produktu, udział w szkoleniu lub podpisanie umowy oznacza pełną i bezwarunkową akceptację niniejszego Regulaminu.

§ 2 – Charakter urządzeń i zakres odpowiedzialności

1. Produkty oferowane przez Sprzedawcę, w tym m.in. METATRON, Plasma Therapy, Plasma Connect oraz PT-3, nie są wyrobami medycznymi w rozumieniu ustawy z dnia 20 maja 2010 r. o wyrobach medycznych.
2. Urządzenia te nie są przeznaczone do diagnozowania, leczenia, profilaktyki ani monitorowania stanu zdrowia w rozumieniu medycyny akademickiej.
3. Kupujący przyjmuje do wiadomości, że wszelkie decyzje dotyczące sposobu wykorzystania urządzenia podejmuje samodzielnie i na własną odpowiedzialność, zgodnie z przepisami prawa obowiązującymi w Polsce i Unii Europejskiej.
4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z użytkowania produktów w sposób niezgodny z ich przeznaczeniem, instrukcją lub obowiązującym prawem.

§ 3 – Gwarancja

1. Produkty objęte są 12-miesięczną gwarancją od daty przekazania lub podpisania protokołu odbioru.
2. Gwarancja nie obejmuje:
   - części eksploatacyjnych (lampy, walizki, kable, poduszki, bezpieczniki, pokrowce itp.),
   - uszkodzeń powstałych na skutek nieautoryzowanych napraw, modyfikacji lub ingerencji w urządzenie,
   - uszkodzeń transportowych wynikających z niewłaściwego zabezpieczenia lub braku ubezpieczenia przesyłki.
3. W przypadku naprawy gwarancyjnej Kupujący zobowiązuje się do wysyłki ubezpieczonej paczki z oznaczeniem „ostrożnie” na wartość zgodną z dokumentem zakupu brutto.

§ 4 – Ograniczenie odpowiedzialności

1. Sprzedawca nie udziela gwarancji co do rezultatów uzyskanych przy użyciu urządzenia i nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek skutki uboczne, straty finansowe, przerwy w działalności ani szkody pośrednie związane z użytkowaniem urządzenia.
2. Kupujący zobowiązuje się korzystać z produktów na własne ryzyko, a wszelkie osoby trzecie korzystające z urządzenia za jego zgodą nie mają prawa dochodzić jakichkolwiek roszczeń wobec Sprzedawcy.
3. Kupujący potwierdza, że rozumie charakter i przeznaczenie urządzeń oferowanych przez Sprzedawcę oraz że nie są one substytutem procedur medycznych zgodnych z aktualną wiedzą medyczną.

§ 5 – Odstąpienie od umowy

1. Kupujący będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu.
2. W przypadku odstąpienia, każde rozpoczęte 24 godziny użytkowania produktu licząc od 15. dnia, traktowane są jako najem w wysokości 150 zł brutto za dzień.
3. Zwrot produktu musi nastąpić z pełnym wyposażeniem, w stanie niepogorszonym oraz w odpowiednio zabezpieczonym i ubezpieczonym opakowaniu.
4. Koszty usług dodatkowych, konfiguracji, szkoleń, aktywacji, kalibracji oraz dojazdu nie podlegają zwrotowi.

§ 6 – Wyłączenia prawa do odstąpienia

1. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2020 poz. 287), konsumentowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy:
   - w przypadku dostarczenia treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeśli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta i po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia od umowy,
   - w przypadku świadczenia usług w pełni wykonanych za zgodą konsumenta przed upływem terminu odstąpienia,
   - po rozpoczęciu wykonywania usług szkoleniowych, konfiguracyjnych, kalibracyjnych lub doradczych,
   - w przypadku rozpoczętego najmu urządzenia.
2. Przepisy powyższe wdrażają postanowienia Dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady 2011/83/UE z dnia 25 października 2011 r. w sprawie praw konsumentów.

§ 7 – Obowiązki Kupującego

1. Kupujący zobowiązuje się do korzystania z urządzeń zgodnie z instrukcją, regulaminem oraz obowiązującym prawem.
2. Kupujący nie może promować, reklamować ani sugerować, że urządzenia oferowane przez Sprzedawcę mają jakiekolwiek właściwości diagnostyczne, lecznicze lub terapeutyczne w rozumieniu przepisów regulujących świadczenia zdrowotne.

§ 8 – Oświadczenie

1. Każdorazowo przy zawarciu umowy sprzedaży, podpisaniu protokołu odbioru, rozpoczęciu szkolenia lub innej formie współpracy, Kupujący jest zobowiązany do własnoręcznego podpisania oświadczenia, w którym:
   - potwierdza, że zapoznał się i w pełni akceptuje niniejszy Regulamin bez zastrzeżeń,
   - zrzeka się wszelkich roszczeń wobec Sprzedawcy i jego podmiotów powiązanych, zarówno obecnych, jak i przyszłych, które mogłyby wynikać z zakupu, użytkowania lub dalszego udostępniania produktów.

§ 9 – Odpowiedzialność za działania promocyjne

1. Całkowita odpowiedzialność za wszelkie działania promocyjne, reklamowe lub informacyjne dotyczące urządzeń oferowanych przez Sprzedawcę, w tym w szczególności sugerowanie ich skuteczności w kontekście zdrowia, spoczywa wyłącznie na Kupującym.
2. W przypadku naruszenia przepisów prawa przez Kupującego lub osoby działające za jego zgodą, Kupujący ponosi pełną odpowiedzialność cywilną, administracyjną i finansową.
3. Jakiekolwiek działania Kupującego polegające na przypisywaniu urządzeniom cech zdrowotnych, terapeutycznych lub leczniczych nie mogą stanowić podstawy do jakichkolwiek roszczeń wobec Sprzedawcy.

§ 10 – Postanowienia końcowe

1. Wszelkie spory będą rozpatrywane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy.
2. Regulamin może być aktualizowany w związku ze zmianami przepisów prawa – aktualna wersja jest dostępna na stronie internetowej www.nla-systems.com.
3. Regulamin stanowi integralną część każdej umowy zawartej ze Sprzedawcą, niezależnie od formy zawarcia transakcji.

§ 11 – Postanowienia zabezpieczające

1. NLA Systems Sp. z o.o. zastrzega, że jakiekolwiek informacje przekazywane Kupującemu ustnie, pisemnie lub elektronicznie w trakcie prezentacji, rozmów handlowych, szkoleń, instrukcji, materiałów reklamowych lub informacyjnych mają wyłącznie charakter informacyjny i nie stanowią porady medycznej, diagnostycznej ani terapeutycznej.
2. Wszelkie materiały szkoleniowe, instrukcje obsługi, grafiki, prezentacje oraz know-how udostępnione Kupującemu pozostają własnością intelektualną Sprzedawcy i nie mogą być powielane, modyfikowane, rozpowszechniane ani udostępniane osobom trzecim bez pisemnej zgody Sprzedawcy.
3. Kupujący zobowiązuje się nie używać znaków towarowych, nazw handlowych, logotypów, nazw produktów oraz materiałów promocyjnych Sprzedawcy w sposób mogący sugerować związek z działalnością leczniczą, diagnostyczną lub medyczną.
4. W przypadku rozpowszechniania przez Kupującego nieautoryzowanych treści sugerujących skuteczność urządzeń w celach medycznych lub naruszających reputację firmy, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do natychmiastowego wypowiedzenia umowy, dochodzenia roszczeń odszkodowawczych oraz powiadomienia odpowiednich organów nadzoru.
5. Kupujący nie jest upoważniony do występowania w imieniu NLA Systems Sp. z o.o., składania oświadczeń woli, udzielania gwarancji ani podejmowania innych działań, które mogłyby wywołać skutki prawne dla Sprzedawcy.
6. Kupujący zobowiązuje się do natychmiastowego poinformowania Sprzedawcy o każdym przypadku użycia urządzenia, który mógłby skutkować postępowaniem prawnym lub administracyjnym wobec którejkolwiek ze stron.