Regulacje prawne

Postanowienia prawne

ZASADY SPRZEDAŻY I WSPÓŁPRACY Z NLA SYSTEMS SP. Z O.O.

§ 1 – Postanowienia ogólne

1. Niniejsze postanowienia określają zasady sprzedaży produktów oraz świadczenia usług przez NLA Systems Sp. z o.o. z siedzibą w Bydgoszczy, ul. Fordońska 24B (KRS 0001112242, NIP 9532804488), zwaną dalej „Sprzedawcą”.

2. Postanowienia mają zastosowanie do wszystkich transakcji realizowanych za pośrednictwem strony internetowej www.nla-systems.com, sklepu metatronstore.com, portali reklamowych, bezpośrednich kontaktów handlowych oraz innych form współpracy.

3. Złożenie zamówienia, odbiór produktu, udział w szkoleniu lub podpisanie umowy oznacza pełną i bezwarunkową akceptację niniejszych postanowień.

§ 2 – Rodzaj urządzeń i zakres odpowiedzialności

1. Produkty oferowane przez Sprzedawcę, w tym METATRON, Plasma Therapy, Plasma Connect oraz PT-3, nie są wyrobami medycznymi w rozumieniu ustawy z dnia 20 maja 2010 r. o wyrobach medycznych.

2. Urządzenia te nie są przeznaczone do diagnozowania, leczenia, zapobiegania ani monitorowania stanu zdrowia w rozumieniu medycyny akademickiej.

3. Kupujący przyjmuje do wiadomości, że wszelkie decyzje dotyczące użytkowania urządzenia podejmuje samodzielnie i na własne ryzyko, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa w Polsce i Unii Europejskiej.

4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z użytkowania produktów w sposób niezgodny z ich przeznaczeniem, instrukcjami lub obowiązującymi przepisami prawa.

§ 3 – Gwarancja

1. Produkty objęte są gwarancją na okres 12 miesięcy od daty dostawy lub podpisania protokołu odbioru.

2. Z gwarancji wyłączone są:

• elementy eksploatacyjne (lampy, obudowy, kable, poduszki, bezpieczniki, pokrowce itp.),
  
• uszkodzenia powstałe w wyniku nieautoryzowanych napraw, modyfikacji lub ingerencji w urządzenie,
  
• uszkodzenia transportowe wynikające z niewłaściwego zabezpieczenia lub braku ubezpieczenia przesyłki.

3. W przypadku naprawy gwarancyjnej Kupujący zobowiązany jest do wysłania przesyłki ubezpieczonej, z adnotacją „ostrożnie”, na wartość wskazaną w dowodzie zakupu brutto.

§ 4 – Ograniczenie odpowiedzialności

1. Sprzedawca nie udziela gwarancji co do efektów osiąganych przy użyciu urządzenia oraz nie ponosi odpowiedzialności za skutki uboczne, straty finansowe, przerwy w działalności ani szkody pośrednie związane z użytkowaniem urządzenia.

2. Kupujący zobowiązuje się do użytkowania produktów na własne ryzyko. Osoby trzecie korzystające z urządzenia za jego zgodą nie mają prawa dochodzić roszczeń wobec Sprzedawcy.

3. Kupujący potwierdza, że rozumie charakter i przeznaczenie urządzeń oferowanych przez Sprzedawcę oraz że nie stanowią one substytutu procedur medycznych zgodnych z aktualną wiedzą medyczną.

§ 5 – Odstąpienie od umowy

1. Kupujący będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.

2. W przypadku odstąpienia od umowy każda rozpoczęta doba użytkowania produktu od 15. dnia traktowana jest jako najem w wysokości 150 PLN brutto za dobę.

3. Zwrot towaru musi nastąpić w komplecie, w stanie nienaruszonym oraz w odpowiednio zabezpieczonym i ubezpieczonym opakowaniu.

4. Koszty usług dodatkowych, konfiguracji, szkoleń, aktywacji, kalibracji oraz koszty dojazdu nie podlegają zwrotowi.

§ 6 – Wyłączenie prawa odstąpienia

1. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2020 r., poz. 287) konsumentowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy:

• w przypadku dostarczania treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli rozpoczęto spełnianie świadczenia za wyraźną zgodą konsumenta i po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia,
  
• w przypadku świadczenia usług, które zostały w pełni wykonane za zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy,
  
• po rozpoczęciu świadczenia usług szkoleniowych, konfiguracyjnych, kalibracyjnych lub doradczych,
• w przypadku rozpoczęcia najmu urządzenia.

Powyższe postanowienia stanowią implementację Dyrektywy 2011/83/UE Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 25 października 2011 r. w sprawie praw konsumentów.

§ 7 – Obowiązki Kupującego

1. Kupujący zobowiązuje się do użytkowania urządzeń zgodnie z instrukcjami, przepisami oraz obowiązującym prawem.

2. Kupujący nie ma prawa reklamować ani sugerować, że urządzenia oferowane przez Sprzedawcę posiadają właściwości diagnostyczne, terapeutyczne lub lecznicze w rozumieniu przepisów o świadczeniach zdrowotnych.

§ 8 – Oświadczenie

1. Przy każdym zawarciu umowy sprzedaży, podpisaniu protokołu odbioru, rozpoczęciu szkolenia lub podjęciu innej formy współpracy Kupujący zobowiązany jest do osobistego podpisania oświadczenia, w którym:

• potwierdza, że zapoznał się z niniejszymi postanowieniami i akceptuje je bez zastrzeżeń,
  
• zrzeka się wszelkich roszczeń wobec Sprzedawcy oraz podmiotów z nim powiązanych, zarówno obecnych, jak i przyszłych, mogących wynikać z zakupu, użytkowania lub dalszego udostępniania produktów.
  

§ 9 – Odpowiedzialność za działania marketingowe

1. Kupujący ponosi wyłączną odpowiedzialność za wszelkie działania reklamowe, promocyjne i informacyjne związane z urządzeniami oferowanymi przez Sprzedawcę, w szczególności za sugerowanie ich skuteczności w obszarze zdrowia.

2. W przypadku naruszenia przepisów prawa przez Kupującego lub osoby działające za jego zgodą, Kupujący ponosi pełną odpowiedzialność cywilną, administracyjną i finansową.

3. Z działań Kupującego polegających na przypisywaniu urządzeniom właściwości zdrowotnych, terapeutycznych lub medycznych nie mogą wynikać jakiekolwiek roszczenia wobec Sprzedawcy.

§ 10 – Postanowienia końcowe

1. Wszelkie spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.

2. Postanowienia mogą być aktualizowane w związku ze zmianami przepisów prawa – aktualna wersja dostępna jest na stronie www.nla-systems.com.

3. Postanowienia stanowią integralną część każdej umowy zawieranej ze Sprzedawcą, niezależnie od formy transakcji.

§ 11 – Postanowienia bezpieczeństwa

1. NLA Systems Sp. z o.o. oświadcza, że wszelkie informacje przekazywane Kupującemu ustnie, pisemnie lub elektronicznie w ramach prezentacji, rozmów handlowych, szkoleń, instrukcji, materiałów reklamowych lub informacyjnych mają wyłącznie charakter informacyjny i nie stanowią porady medycznej, diagnostycznej ani terapeutycznej.

2. Wszelkie materiały szkoleniowe, instrukcje obsługi, grafiki, prezentacje oraz know-how przekazane Kupującemu stanowią własność intelektualną Sprzedawcy i nie mogą być kopiowane, modyfikowane, rozpowszechniane ani udostępniane osobom trzecim bez pisemnej zgody Sprzedawcy.

3. Kupujący zobowiązuje się nie wykorzystywać znaków towarowych, nazw handlowych, logotypów, nazw produktów ani materiałów reklamowych Sprzedawcy w sposób sugerujący związek z działalnością terapeutyczną, diagnostyczną lub medyczną.

4. W przypadku bezprawnego rozpowszechniania przez Kupującego treści sugerujących skuteczność urządzeń w celach medycznych lub naruszających dobre imię firmy, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do natychmiastowego rozwiązania umowy, dochodzenia roszczeń odszkodowawczych oraz zawiadomienia właściwych organów nadzorczych.

5. Kupujący nie jest uprawniony do występowania w imieniu NLA Systems Sp. z o.o., składania oświadczeń woli, udzielania gwarancji ani podejmowania innych działań mogących wywoływać skutki prawne po stronie Sprzedawcy.

6. Kupujący zobowiązuje się niezwłocznie poinformować Sprzedawcę o każdym użyciu urządzenia, które może prowadzić do wszczęcia postępowań prawnych lub administracyjnych wobec którejkolwiek ze stron.